【助力复工复产】郑州市公安局中牟县局用“两站合一、一网通办”打通服务群众“最后一公里”
来源:本站  时间:2020-03-17 15:56  
为顺应人民群众的新期待新要求,打通服务群众“最后一公里”。郑州市公安局中牟县局万滩派出所在技术部门指导下,对所内户籍业务和车驾管业务系统站点进行兼容匹配,成功解决了“两站合一、一网通办”的技术问题。

为顺应人民群众的新期待新要求,打通服务群众“最后一公里”。郑州市公安局中牟县局万滩派出所在技术部门指导下,对所内户籍业务和车驾管业务系统站点进行兼容匹配,成功解决了“两站合一、一网通办”的技术问题。

新系统上线后,户籍民警立即通过覆盖全镇的“钉钉”群将“两站合一、一网通办”的利民消息告知辖区内广大群众,并要求社区民警结合疫情排查工作深入辖区,对群众进行全方位、无死角宣传,以保证辖区群众对“两站合一、一网通办”的业务办理时间、办理地点、办理方法尽数悉知。

“现在咱派出所几个事儿一个窗口都办完了,省时省力,真方便呀,为咱派出所点个赞。”3月10日下午,万滩镇坡岗李村一群众前来办理身份证及新生儿入户业务,同时咨询疫情过后如何办理审车业务。窗口民警将“两站合一、一网通办”工作模式告知他,只要手续齐全,这次就可以为他办理审车业务。窗口民警审核了他提交的材料后,当场为他办结了所有业务。业务办理完成后,该群众高兴地对着窗口民警竖起了大拇指。

“两站合一、一网通办”工作模式的开展,避免了群众交叉排队,节约了群众时间,让人民群众办理多件事“只跑一次”,提高了业务办理速度。万滩派出所还要求窗口民警为办理业务群众提供“四个一”贴心服务,即一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯开水暖心,一句好话相送。以保证业务办理“提速”的同时“不降质”,真正实现“1+1>2”的效果,推动为民服务进一步升级。


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