意见收集总结

经过一段时间的意见征集，大部分群众对警务自助一体机还是比较认可的，极大地方便了办事群众，第一批已累计服务群众12万次，截止到2019年12月底，共收到群众意见400条，针对有部分群众反映一体机缺纸问题，我们会认真讨论研究，让后台工作人员及时添加纸张，及时维护一体机，更进一步节省群众的办事时间，更好的利民、便民，更好的服务广大人民群众。

针对有群众反映一体机不能开具外地无犯罪证明问题，下一步我们将认真研究分析并吸纳群众提出的意见和建议，使一体机更好的方便群众，更加的便民、利民。针对有群众反映一体机有时候不能正常使用问题，下一步将积极采纳群众的意见和建议， 多和维修人员进行沟通，有问题及时处理，及时上报，及时总结，真正做到方便群众，构建和谐的警民关系。