上街公安始终贯彻落实“群众第一、基层第一、民警第一”价值追求，坚持“以人民为中心”工作理念，“学东莱、创枫桥”，服务群众解民忧，以实际行动践行“我为群众办实事”，将群众问题当成工作的“头等大事”来办，不断提升群众生活安全感、幸福感、满意感。

3月8日上午7时55分，正值早高峰路段拥堵，上街交警在路面执勤期间，遇到一名群众向执勤民警紧急求助：家人五根手指被和面机绞断，急需到郑州153医院就医，执勤交警闻警而动，驾驶警车争分夺秒，将本应用时近50分钟的路程，仅用时24分钟，将患者安全护送到医院，为患者的及时救治赢得了宝贵时间。到达医院后，医生称送医十分及时，伤者手掌还未造成更严重的后果，上街交警全程陪护受伤女子接受治疗，为其挂号、缴费、举吊瓶，待其丈夫到达医院后，看到妻子已经得到救治，其丈夫激动地说道：“上街交警真是好样的，警察真是人民的保护神。”

上街公安将持之以恒坚持为民服务根本宗旨，牢固树立“温暖民心的事就是振奋警心的事”的服务意识，弘扬“为民服务争先恐后的干、大张旗鼓的干”的干事氛围，着力解决群众的“急难愁盼”，用实际行动诠释“人民至上、生命至上”职责使命。聚焦幸福上街建设，从群众身边小事做起，提升群众满意度、职业荣誉感、队伍凝聚力，用心用情守平安、护稳定、为人民，打造“共建鱼水情”的和谐警民关系。