“我终于能安心做生意了，多亏了民警的调解，请收下我真诚的谢意！”5月6日，在郑州市公安局惠济分局古荥派出所，民警收到一名群众送来的锦旗。这面锦旗，是民警成功化解群众矛盾纠纷的又一范例，是民警践行“枫桥经验”的又一写照。

前几天，古荥派出所社区民警张付浩到辖区走访时，得知一仓库老板程某与送货司机张某因双方账目问题发生矛盾，引发张某情绪波动，言语过激，同时也造成程某内心忐忑不安，无法安心经营。

民生无小事，化解矛盾促和谐。为此，民警张付浩找到双方了解情况。原来，2023年11月开始，张某开车给程某的仓库送货，但因种种原因造成双方账目不清，无法最终结账，致使双方发生矛盾，给双方造成较大的心理负担。

厘清情况后，4月28日，民警张付浩将双方当事人约至古荥派出所进行调解。民警在安抚双方情绪的基础上，主持他们对所有往来账目进行一一核对。在民警的见证下，经过一上午的详细核对，双方理清了账目，并对结果予以认可。由此，双方签字确认，矛盾得以化解。

此事处理结束后，程某感觉“内心压着的石头落地了”，高兴之余感激民警的“公平正义”。“一定要向民警道谢，否则内心又会不安。”程某说。