局长信箱工作月报 （九月）

一、受理情况

2022年9月份，局长信箱平台共受理市民各类诉求82件，日均受理量约3件；截止到月报发布之日，局长信箱平台已办结80件，办结率97.56%。

二、办理情况

局长信箱平台直接办理60件，占受理总件数的73.17%；转派承办单位22件，占受理总件数的26.83%；无逾期办理情况。

三、热点问题

9月份信件内容主要涉及：交通违章、户籍户政业务咨询、网络诈骗、举报投诉、意见建议、其它求助等。

郑州警民通无犯罪证明升级完毕，如何使用？

怎么申请开具“无犯罪证明”？

1、申办事由

具有下列事由之一的，个人可向公安机关申请办理无犯罪证明：

·因办理出国（境）事务需要的；

·法律、法规、规章规定关于资质、资格注册或执业升学、服现役等以犯罪为前提的；

·从事涉及国家秘密、公安安全、重大公共利益等特定工作或活动要求无犯罪记录的；

·有其他正当理由确需公安机关出具本人无犯罪证明的。

2、如何开具证明

通过“郑州警民通”微信公众号申请开具

3、办理条件

郑州市户籍，具有合法事由的，可申请开具

4、办理流程

·关注郑州警民通微信公众号；

·点击“郑州警民通”政务平台菜单栏，找到无犯罪证明选项；

·正确填写相关信息，进行提交。

5、查询、下载无犯罪证明

个人信息提交后，等待审核即可，可以在查询页面查询相关情况

无犯罪证明开具成功后，可以自行下载

如在申请、办理期间有任何问题，都可拨打0371-69621111进行反馈