局长信箱工作月报 （三月）

一、受理情况

2023年3月份，局长信箱平台共受理市民各类诉求99件，日均受理量约3.19件；截止到月报发布之日，局长信箱平台已办结99件，办结率100%。

二、办理情况

局长信箱平台直接办理81件，占受理总件数的81.82%；转派承办单位18件，占受理总件数的18.18%；无逾期办理情况。

三、热点问题

3月份信件内容主要涉及：交通违章、户籍户政业务咨询、网络诈骗、举报投诉、意见建议、其它求助等。

领居民身份证“全省通办”

河南省居民离开常住户口所在地，在省内其他地方合法稳定就业、就学、居住的，可以向现居地公安机关首次申请领取居民身份证。由现居住地公安机关受理并采集申请人人像、指纹信息并发放证件。

【受理条件】

年满16周岁公民：

1.向现居住地就近的公安派出所提出首次申领居民身份证申请，填写《河南省居民身份证首次申领异地受理登记表》；

2.交验居民户口簿和合法稳定就业、就学、居住的其中一种证明材料；

3.签订书面承诺书。

未满16周岁公民：

1.在监护人陪同下向现居住地就近的公安派出所提出首次申领居民身份证申请，填写《河南省居民身份证首次申领异地受理登记表》；

2.交验申请人居民户口簿；监护人居民身份证；监护人合法稳定就业、居住或者申请人合法稳定就学的其中一种证明材料；

3.签订书面承诺书。

【办理期限】

自公民提交《河南省居民身份证首次申领异地受理登记表》之日起30日内发放居民身份证。

证件制作完成后，申请人凭领证回执到受理点领取居民身份证，也可办理邮寄。

委托亲属到受理点代为领取的，代领人出示本人居民身份证、领证回执和书面委托书，并在《河南省居民身份证首次申领异地受理登记表》上签字确认。

【收费标准】

首次申办身份证免费。