局长信箱工作月报 （七月）

一、受理情况

2024年7月份，局长信箱平台共受理市民各类诉求73件，日均受理量约2.35件；截止到月报发布之日，局长信箱平台已办结73件，办结率100%。

二、办理情况

局长信箱平台直接办理53件，占受理总件数的72.6%；转派承办单位20件，占受理总件数的27.4%；无逾期办理情况。

三、热点问题

7月份信件内容主要涉及：举报交通违章、户籍户政业务咨询、网络诈骗、举报投诉、意见建议、其它求助等。